職位描述
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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)通過電話渠道辦理客戶服務(wù)業(yè)務(wù),提供業(yè)務(wù)咨詢、輔助交易、疑難問題解答等專業(yè)服務(wù)。
崗位要求:
1. 年齡在22-35歲之間。
2. 身體狀況良好,能夠適應(yīng)特殊工時輪班制度。
3. 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,具備1年以上客服類工作經(jīng)驗。
4. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心,具有一定發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力。
5. 具備良好的溝通表達(dá)能力和情緒管控能力,能夠耐心解決客戶咨詢疑問。
6. 普通話標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到國家二級乙等標(biāo)準(zhǔn)(具有證書)。
7. 熟悉電腦操作,打字速度60字/分鐘以上。
1. 負(fù)責(zé)通過電話渠道辦理客戶服務(wù)業(yè)務(wù),提供業(yè)務(wù)咨詢、輔助交易、疑難問題解答等專業(yè)服務(wù)。
崗位要求:
1. 年齡在22-35歲之間。
2. 身體狀況良好,能夠適應(yīng)特殊工時輪班制度。
3. 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,具備1年以上客服類工作經(jīng)驗。
4. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心,具有一定發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力。
5. 具備良好的溝通表達(dá)能力和情緒管控能力,能夠耐心解決客戶咨詢疑問。
6. 普通話標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到國家二級乙等標(biāo)準(zhǔn)(具有證書)。
7. 熟悉電腦操作,打字速度60字/分鐘以上。
工作時間:實行早中晚科學(xué)排班輪班制,月休8天。
早班:8:00-16:30
8:30-17:00
9:00-17:30
9:30-18:00
10:00-18:30
中班:12:00-20:00
13:30-21:30
14:30-22:30
晚班:21:00-8:00(該班次每月不超過2次)
薪資福利:基本薪資 崗位補(bǔ)貼,帶薪培訓(xùn)。
工作地點
地址:成都青羊區(qū)草堂北路地鐵站B口


職位發(fā)布者
楊洋HR
成都龍象騰企業(yè)管理咨詢有限公司

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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四川省成都市武侯區(qū)一環(huán)路西一段1棟1單元126號
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